Livraison et retrait

Vous avez le choix entre l'expédition postale ou le retrait de commande sur Quesnoy-sur-Deûle.

Retrait
Vous serez averti par mail de la disponibilité de la commande.
Une date et horaire de retrait seront fixés d'un commun accord.

Zones de livraison

La livraison est possible :
- en France et dans les pays de l’Union Européenne (UE) pour les tirages d’art et la papeterie, 
- en France pour les faire-part et remerciements.

Frais d'envoi - Affiches et papeterie

Les tirages d'art, affiches et papeterie sont envoyés par la Poste, en lettre suivie ou colissimo selon le poids et dimensions du produit, selon les tarifs de la Poste :
- France : à partir de 3.08€.
- UE : à partir de 6,95€.

Frais d'envoi - Faire-part

Les faire-part et remerciements sont envoyés en colissimo selon les tarifs de la Poste et en fonction du poids du colis :
- au tarif de base : à partir de 8.80€.
-avec option recommandation R1 : à partir de 11,70€.
-avec option recommandation R2 : à partir de 13,20€.
Le tarif de base comprend une indemnisation par la Poste en cas de perte ou d'avarie de 23€/kg selon le poids du colis. Les options recommandation R1 ou R2 comprennent une indemnisation forfaitaire de 50€ (R1) ou 200€ (R2) en cas de perte ou d'avarie.

Délai de traitement de la commande

Le délai de traitement de la commande (tirages d'art, affiches et papeterie hors bloc-notes) est de 2 à 3 jours ouvrés à compter de la date de paiement de la commande. Pour les bloc-notes, un délai supplémentaire de fabrication de 2 jours ouvrés est à prendre en compte.
Le déroulement de la commande pour les faire-part et remerciements est explicitée sur la fiche produit.

Délai de livraison

Le délai de livraison débute à partir du moment où la commande a été traitée et envoyée. Les délais de livraison indicatifs de la Poste sont de 3 à 4 jours ouvrables en France et 3 à 8 jours ouvrables en international. Je ne pourrai être tenue responsable si ces délais sont allongés, je vous conseille de prendre suffisamment de marge afin d’éviter tout souci en cas de retard.

Pour plus d'informations, merci de vous référer aux Conditions Générales de Vente.